|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Ця книга познайомить вас із алгоритмом складної комунікації, який закладає фундамент для формування таких важливих лідерських навичок, як конструктивне вирішення конфліктних ситуацій, управління командою, мотивація співробітників, управління змінами та багато інших. Виконуючи вправи, ви навчитеся готуватися до розмови, налаштовуватися на співрозмовника і вести навіть найскладнішу розмову спокійно та доброзичливо. Книжка призначена для тих, кому доводиться брати участь у складних комунікаціях.