Книга "Мистецтво діалогу. Говори ясно, слухай чуйно" - Чжеєн П. (Тверда обкладинка)

Пак Чжеєн – директор Replus HumanLab, коуч та спікер. Його компанія займається питаннями вирішення конфліктів, навчанням персоналу комунікації та успішного ведення переговорів.
У цій книзі Пак Чжеєн зібрав усі свої знання про те, як опанувати мистецтво спілкування не лише з колегами, а й із близькими.
Часто буває, що ми не думаємо про свої слова. Ми можемо образити людину і навіть не помітити цього. Адже трапляються випадки, коли одне випадково кинуте слово змінює все життя.
Книга «Мистецтво діалогу. Говори ясно, слухай чуйно» вчить мистецтву діалогу та вибудовуванню кордонів як у міжособистісних, так і у ділових відносинах. Ця книга не тільки для тих, кого ображають слова інших, і їм хочеться змінити ставлення до себе, а й для тих, хто часто вимовляє “хворі” слова.
Крім теорії в книзі зібрані практичні вправи, завдяки яким ви навчитеся:
– слухати та чути;
– коректно реагувати на неприємні слова на свою адресу;
– вести неприємну розмову у більш мирне русло;
- вести успішні переговори не тільки в особистому житті, а й у бізнесі.