|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
На роботі нас вчать переконувати клієнтів за всяку ціну. У соцмережах ми "банимо" всіх, хто з нами не згоден. На вечірках перекрикуємо один одного, наче політики на дебатах. Але ми не слухаємось. І ніхто нас не слухає. У сучасному світі, де технології забезпечують миттєву та безперервну комунікацію, ми розучилися слухати та чути один одного. Єднання та розуміння змінюються самотністю, ізоляцією та нетерпимістю. Журналіст і письменник Кейт Мерфі, звернувшись до останніх наукових досліджень у психології, соціології та нейробіології, а також провівши розмови з найкращими слухачами у світі (агентом ФБР, барменом, модератором фокус-групи та радіо-продюсером), пояснює, як знову знайти це втрачене мистецтво. Її книга - не лише джерело практичних порад, а й надихаючий заклик для тих, хто втомився говорити і хоче нарешті слухати.