|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Книга "Клиенты на всю жизнь" - Карл Сьюэлл, Пол Браун Наши преимущества - Гарантия качества - Доставка 1-3 дня - Отправка без предоплаты - Оплата при получении либо на карту Книга "Клиенты на всю жизнь" - Карл Сьюэлл, Пол Браун Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Автор - Карл Сьюэлл, Пол Браун. Переплет - мягкий.