Книга "Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков" - Джим Кэмп (Твердый переплет)

 Книга "Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков" 

Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».

Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:

как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;

что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;

как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..

Переплет - твердый

Количество страниц - 272