Книга "Свод знаний по управлению бизнес-процессами" - Белайчук А., Елифёров В.

• Доставка "Нова Пошта"
  Доставка перевізником Нової пошти протягом 2-3 днів. Вартість доставки від 70 грн
  Безкоштовно при вартості замовлення від 2500 грн.
• Доставка кур'єром Нова Пошта - за тарифами Нової пошти
  Безкоштовно при вартості замовлення від 3500 грн.
   
• Доставка "Укрпошта " (осуществляется только ПО ПОВНОЙ ПРЕДОПЛАТНОСТИ .) 
  Сроки доставки УКР ПОШТОМ ВІД 3х ДНІ! (Відповідність за термін доставки ми не маємо)

• Накладений платіж "Нова Пошта" (Комісія Нової Пошти за послуги перекладу грошей 20 грн + 2% від суми перекладу )
• Онлайн-оплата картою Visa, Mastercard
• Оплата по реквизитам

Зверніть увагу, що книги не є зворотним товаром. Забираючи книгу з поштою, ви погоджуєтеся, що товар має бути якісним. 

Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідної якості згідно Закону « Про захист прав споживачів ».

Возврат і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.